Отель GRAND EXCELSIOR DEIRA (EX. SHERATON DEIRA) 4* Дубай, ОАЭ

Минусы: Если бы у отеля было 2-3 звезды- это соответствовало бы правде. Но Отель заявлен, как 4- звездочный. Прокурено везде. Окурки в лифте по утрам. В номерах почти не убирают.

Минусы: Отель сложно назвать четырехзвездочным, на расепшене преимущественно находиться один человек который делает чекин и чекаут а так же решает вопросы за счет этого приходиться долго стоять в очереди. В первый день возникла проблема с завтраком т.к мне сказали что он у меня не включен хотя я бронил номер с завтраком, ооочень долго разбирались с этим вопросом и я уже думал что все таки останусь вообще без завтрака, но о чудо через пол часа мне дали добро !. Номер чистый но старый как и сам отель, уборка нормальная но ванна оставляет желать лучшего.

Плюсы: Ездили коллеги, бронировала для них, нужен был отель недалеко от выставочного центра. Все понравилось, номера великолепные , завтра хороший. Станция метро рядом. Остались довольны.

Плюсы: Завтрак был превосходный! Вежливый персонал! Пунктуальность отзывчивость!

Плюсы: Так как прилетели мы ночью, а заселение только в 15:00, нам пришлось провести 5-6 часов на ресепшене. Но особенно обрадовало то, что несмотря на то, что отель был забит под завязку, заселили нас раньше положенного срока. Сами номера аккуратные и благоустроенные, сравнятся с Европейской четвёркой. Каждый день проводилась уборка (когда нас не было в номере). Все застилали, пылесосили, вытирали пыль, постоянно меняли полотенца и давали воду в номера. Ещё, что нам особенно понравилось ответственность здешнего персонала. В один из дней, когда проводили уборку, мы были в номере и повесили табличку "Не беспокоить", к нам даже никто не постучался, но после того, как мы её убрали (уже поздно вечером), к нам постучался персонал и провёл уборку в нашем присутствии. Ещё, мы ездили в самый "пик жары", когда температура достигала +55, но несмотря на это, в номере было всегда прохладно, даже при выключенном кондиционере. Также были бесплатные трансферы до определённых мест, что особенно радовало. Понравились также бассейн на крыше и само здание (оформлено как Питерские дворы-колодцы). Пребывание в этом отеле в любом случае было одним из самых спокойных и приятных.

Минусы: Увы, на 5 этаже с 20:00-03:00 ежедневно проводились вечеринки. Всё было в стиле Востока. Арабский рэп, индийский музон. Мы жили на 3 этаже, и если разделить отель на две части, то мы находились с этим баром в самых крайних частях здания, но слышимость была такая, будто тусили у нас в комнате. Было очень весело, когда после очередной такой вечеринки, мужчину из соседнего номера затаскивали его друзья. То, как он извергал из себя всё содержимое желудка, было замечательно слышно на весь отель. Дорогой, но ответственный трансфер (встретили вовремя и с табличкой), но заплатили мы за это 95 AED (1532 руб). Для тех, кто надеется на экономное путешествие есть замечательное приложение такси UBER. Заказать его вы можете прям в аэропорте (есть бесплатный wi-fi), и до данного отеля будет стоить порядка 20 AED (322,50 руб). Если говорить коротко о пляжах, до которых организуется трансфер от отеля (ездили на Аль Мамзар), то разочаровались невероятно. За вход платишь 5 AED (за человека), за один лежак (20 AED), за зонт 15 AED и за полотенца 10 AED. За двоих оставляешь нереальную сумму. Сам же пляж казался вымершим.

Плюсы: Мы брали полупансион, завтраки и ужины. Выбор есть на любой вкус, меню меняется. На ужин чудесные десерты в мини - формате, для этого плюс, так как можно попробовать их все. Очень дружелюбный и отзывчивый персонал. Номера чистые, мы бронировали для курящих, запах почти не ощущается. Предупредили, что может быть шумно (2 и 4 этаж), но мы никакого шума не слышали. Бассейн на крыше потрясающий. Шезлонги, матрасы, полотенца. Сверху летают самолёты, нам это было в кайф,в отеле их не слышно. Шатл на пляж и до тц (возьмите расписание у консьержа). Персонал хорошо обучени и воспитан, у нас остались самые тёплые воспоминания о поездке.

Были в отеле в январе 2020 года, остались очень довольны. Метро недалеко, завтраки обильные, каждый день убирают в номере, персонал вышколенный, решают все проблемы сразу! А бассейн на крыше и сауна с парной просто добавили массу эмоций с утра, так как на улице было 20-18 градусов, вода в море холодная, то накупавшись вдоволь в бассейне, идешь в парную согреешься, примешь душ и счастливый едешь любоваться городом. Рядом с гостиницей зашли в кафе арабское пообедать, заказали 2 блюда - принесли два огромных блюда и в придачу много сопутствующих закусок бесплатно, был заставлен весь стол, не смогли все съесть, а заплатили на наши деньги по 370 рублей на человека! Также недалеко были магазины традиционной одежды и сладостей, ювелирных украшений и продуктовые магазины, где купили гигантские финики и другие сладости как сувениры домой совсем за другие деньги, когда на экскурсиях нам их же предлагали втридорога! Только один недостаток: до центра города ехать примерно 40 минут на метро и когда экскурсия тебя в числе первых забирают и последним отвозят, а это время! А так отелем остались очень довольны - по опросам других туристов таких шикарных завтраков и набора услуг, больших номеров было мало у кого из самолета - чартер из Владивостока! А наличие рядом нескольких продуктовых магазинов - это вообще подарок! И при заселении моя улыбка и небольшой подарок сделали свое дело - номер у нас был отличный, и даже было предложен номер лучше и больше без доплаты!