Оставить отзыв

Хотелось бы оставить отзыв, обратились в агенство с просьбой помощь нам выбрать тур, сначала попали на прием к сотруднице Ирине, девушка очень внимательная вежливая,доброжелательная подыскивала нам подходящий для нас отдых, когда мы приехали в агенство во второй раз мы попали к девушке которую зовут Олеся, Ирина была просто на выходном, мы не могли определиться с поездкой и тогда Олеся предложила нам несколько вариантов , Олеся тоже очень милая, доброжелательная девушка подобрала именно то что мы хотели, всегда звонила предупреждала о малейших изменениях,в общем девочки возились с нами как с детьми пытаясь нам угодить во всем, за что и хочется сказать им огромное спасибо за ваш труд, за вашу работу и за выдержку с клиентами. Слетали мы в Адлер и всем остались очень довольны.В следующем году обязательно обратимся еще в ваше агенство,Побольше вам благодарных клиентов и еще раз спасибо!!!!!!!!!!!

Хотели бы поблагодарить Шарафутдинову Евгению за прекрасно подобранный тур во Вьетнам и Тайланд. Два раза летали через ваше агентство туры подбирали у Евгении. Все очень понравилось отели, месторасположение, отдых незабываемый и суперский. Спасибо вашему агентству и особенно Евгении. Следующий отпуск планируем подбирать только у вас.

Хочется выразить благодарность Мурыгиной Татьяне! Она помогла подобрать нам вариант путевки, который оправдал все наши пожелания. На вопросы отвечает честно, не преукрашивает, советует. Внимательная, вежливая. Спасибо за удавшийся отдых!

Ирина профессионал своего дела. Три года берём путёвки только у неё. К поиску тура подходит ответственно и ведет до самого возвращения. Радует то, что человек на своем месте. А её приоритеты в работе, сделать так, чтобы турист отдохнул хорошо в хорошем отеле с хорошими условиями. Еще она не юлит по поводу цены тура.

Благодаря нашему менеджеру Мосягиной Светланы мы попали на самый романтичный и уникальный остров Кипр в период с 12 по 22 июля 2015 г. Подбирали тур заблоговременно. По совету Светланы мы успели сделать ранее бронирование в апреле и не прогадали, поскольку наш тур вырос в цене на 30% перед отъездом. О самом туре: мы отдыхали в городе Пафос на Кипре и наслаждались каждым днем отличным климатом, едой, прекрасным чистейшим Средиземным морем и спокойным размеренным ритмом жизни. Поверьте, эти все тонкости отдыха нам описала Светлана в тот момент, когда мы только подбирали тур. Для нас эстетически очень важно было отсутствие разгульной ночной жизни, тусовок, вульгарного поведения различных наций, и не прогадали с Пафосом. Он именно такой - уютный, красивый, пропитан историей. Например, Айа-Напа - тусовочная, шумная (мы заезжали туда в разное время суток на машине) и так сильно хотелось вернуться в Пафос поскорее))) И об этом нас на берегу предупредила Светлана, за что ей большое спасибо. Подобранный для нас Светланой отель нам понравился - русскоговорящий вежливый персонал, каждый день убирали номер, близкое расположение с морем, через дорогу был супермаркет с русскоговорящим персоналом. Фотографии номера, которые нам демонстрировала Светлана при покупке тура полностью соответствовали действительности. Мы остались очень довольны ценой, качеством тура и подобранной Мосягиной Светланой нам туром. Если нам понадобится тур - то только в Вашу фирму и к Мосягиной Светлане)))))

Очень признателен сотрудницам агентства горящих туров, в особенности Екатерине, за прекрасную организацию моего отдыха летом 2015 года в Адлере/Сочи. Всё было замечательно спланировано, продумано и организовано. Очень благодарен. Буду обращаться ещё! Спасибо большое!

Хочу поблагодарить менеджера Анну, за подбор тура в Таиланд на о.Пхукет, помогла определиться мне с выбором и подобрала бюджетный вариант в хороший отель. Я очень долго сомневалась стоит ли ехать в "сезон дождей", оказалось что стоит, дождь я видела всего два раза: один раз рано утром, второй когда уезжала в аэропорт, и я бы не сказала что он был сильный. Большое спасибо за работу, в дальнейшем планирую сотрудничать с вашим агентством.

Спасибо за замечательный отдых во Вьетнаме. Довольны всем перелетом ,отелем, экскурсиями.

Большая благодарность агенству и Ирине за чудесный отдых! Ирина профессионал своего дела, все четко, ясно и понятно! обязательно обратимся в следующий раз! Спасибо за незабываемый отпуск!!!

Купили у Евгении тур в Турцию, все было сделано хорошо, найден хороший отель по отличной цене, обо всем сообщено заранее. Думаем продолжить сотрудничество.

Хочу поблагодарить за отличный тур менеджера агентства Мурыгину Татьяну. Отдых в Турции удался: предложенный вариант отеля соответствовал ожиданиям. Все четко организовано, как со стороны Агентства горящих туров, транспортной компании, так и принимающей стороны. Я очень довольно поездкой. Татьяна, Вам отдельное большое спасибо)))

Профессионализмом Ирины очень доволен. Информация о туре, предоставленная Ириной полностью соответствовала действительности, все вопросы решались оперативно и точно. Благодаря Ирине и Агентству горящих туров отпуск прошел замечательно. Спасибо!

Здравствуйте. Хочу выразить огромное спасибо вашему менеджеру за удачный подбор тура для отдыха в Турции. Она подобрала отели, соответствующие моим требованиям для отдыха с детьми. Отвечала на все вопросы своевременно и тактично. Приятно общаться с такими людьми, которые понимают чего хочет клиент. Отдых прошел на ура. Все остались довольны. Примите нашу благодарность. На следующий год обязательно обратимся к вам за подбором места для отдыха. СПАСИБО!!!!

Вот и закончилось наше замечательное путешествие в Олимпийский Сочи, которое случилось только благодаря отличному менеджеру Маше Чернощук, которая отлично справилась с задачей подбора варианта поездки для нас. Трудности заключались с том, что нужно было подобрать поездку для 4-х человек в очень ограниченный период, еще и в разгар сезона! Но Маша нашла для нас отличный вариант, благодаря ей мы побывали в Олимпийском Сочи, проживали в Олимпийской деревне в городе - отеле " Бархатные сезоны" и смогли наяву приобщиться к истории страны, гуляя по Олимпийскому парку, Олимпийской набережной и горнолыжном курорте "Роза Хутор". Кроме этого была еще и поездка в Абхазию, прогулки по Сочи, купание в очень чистом и теплом море - всего не перечесть, но общее впечатление - ОТЛИЧНО!Маша, спасибо за эту сказку, желаем всего только доброго, уверены, что впредь будем обращаться только в это агенство и к этому менеджеру. С уважением и наилучшими пожеланиями семья Новосельцевых - Богомяковых.

Огромные слова благодарности хотелось бы выразить Ирине. Мы были за границей первый раз. Турция нас покорила!Ирина настолько грамотно подобрала нам тур.Все отвечало нашим требованиям.Нt было обсалютно не в чем и нигде проблем. Спасибо за советы в выборе экскурсий.Спасибо за организацию по доставке в Новосибирск. Отпуск прошел на ура! Побывали в сказке! Спасибо, Ирина, вам! Надеемся. что еще с вами встретимся!

Здравствуйте. Ездили во Вьетнам из Томска. Покупали тур в бассейне "Труд". Работала с нами Анна. Вежливая, отзывчивая, быстро предоставляет информацию... В целом тур понравился, отель устроил полностью. Были безусловно минусы. Отельный гид слова не скажет, если не возьмешь у него экскурсию, полную информацию об отеле (планые, бесплатные услуги и т.п.) выдать не может, или не хочет, использует обычные приемы запугивания клиента (если будете брать экскурсию не у него) и т.п. При таком агрессивном маркетинге принципиально брать у этого туроператора ничего не хочется. При покупке тура нам обещали купоны на бесплатный пляж и обзорную экскурсию. Трансферный гид сказал, что эти купоны у отельного гида. Отельный гид сказал, что эта акция не подтверждена из Москвы, поэтому ничего нам предложить не может. Мелочь конечно, но такая дезинформация (то ли агенства Горячих туров, толи гидов Анекса) не приятна. Самолеты очень старые, все дребезжит, часть функций кресел не работает, при посадке в Томске чуть не вылетели за край взлетно-посадочной полосы (аплодировали 2 раза), авиакомпания Azur Air (юридическое название ООО «ПКФ «КАТЭКАВИА») — российская чартерная авиакомпания, входит в туристический холдинг Anex Tourism Group. Еще жаль, что во Вьетнам предоставляют только очень короткие туры (11 дней), из-за сложностей перелетов больше дней взять невозможно.

Добрый день. 18 прибыли из поездки, в целом тур понравился, но как говорится не может быть всё хорошо. Отельный гид просто болтут и врун. А ещё я посоветую своим знакомым чтобы не брали поездки у гидов из анекса они завышают цены на турпоездки и откровенно занимаются рекламой местных фабрик.

Добрый день! Хочу поблагодарить менеджера Радостину Ольгу, за великолепный отпуск! За границу ездили с подругой (живет в Казахстане) в первый раз. Ольга подобрала нам тур в Турцию, учла наши финансовые возможности и пожелания. До выезда мы ей постоянно звонили, задавали вопросы , в том числе дурацские (первый раз едем):), Ольга всегда с хорошим настроение, терпеливо нам объясняла. Весь отдых прошел на ура! Ни разу не были разочарованы. Отель замечательный, очень вкусные и разнообразные блюда, чистое море. В следующий раз, как соберемся на отдых, будем обращаться к Ольге. Спасибо!!!

Долго думали где отдохнуть этим летом: за границей или в России. В Турции отдыхали, решили попробовать Таиланд. Почитали в нете, поспрашивали друзей. Определенный скепсис присутствовал. Азиатская неизвестная страна, слабое знание английского, но Евгения развеяла наши сомнения, очень точно определила наши желания и посоветовала отель Prima Villa (3*) в северной части Паттаи. Мы провели действительно яркие и насыщенные 10 дней с компанией Пегас-тур. Каждый выбирает свой стиль отдыха, кому то нужно только море и солнце, но мы еще и расширили свой кругозор, познакомились с уникальной культурой королевства Таиланд: были в Бангкоке, обедали на 82 этаже, ходили на катамаране Дольче Вита к необитаемому острову, кормили обезьян на другом острове. Посетили парк миниатюр знаменитых зданий в miniSiam парке, покатались на слонах и посмотрели шикарное шоу. Завершающим аккордом нашего отдыха был праздник Масок в знаменитом парке Нонг Нуч и концерт с застольем на 700 человек, организованный компанией Пегас-тур. Посмотрели шоу трансвиститов, красиво. Прочувствовали на себе, что такое тайский массаж - это кайф. В общем и целом мы получили огромное удовольствие от отдыха и набрались солнца, моря и позитива. А какие там ананасы! Солнце жаркое даже в облачную погоду. Кто говорит, что сейчас там сезон дождей? За 10 дней ни капли, а периодическая облачность воспринимается как спасение. Приехали прямо сегодня, поэтому эмоции еще не остыли. Очень качественная организация со стороны туроператора, комфортные автобусы и общительные гиды. Спасибо! Пусть и у вас будет САБАЙ-САБАЙ!

Хочу поблагодарить менеджера Шарафутдинову Евгению за профессионализм, понимание, прекрасное отношение , и, конечно же, за очередной великолепный отпуск! Не в первый раз обращаемся к Евгении с просьбой о подборе тура и ни разу не были разочарованы. Очень импонирует то, что наш менеджер прекрасно умеет сочетать желания и финансовые возможности клиента и исходя из этого предлагает замечательные путешествия! Этим летом мы решили посетить юг России и остановились на Анапе. Хороший мини-отель, вкусные завтраки, тёплое море, солнечные фрукты, в общем, девятнадцать незабываемых дней подаренных нам Агентством горячих туров, а именно нашем менеджером Евгенией! Спасибо!!!